Délais de livraison

Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous amène à traiter les commandes avec le plus grand soin. Actuellement, nous visons à livrer votre commande dans un délai moyen de 7 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.

Retards dus à une affluence imprévue

Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison d’une affluence imprévue. Bien que nous nous efforçons toujours de livrer votre commande aussi rapidement que possible, il peut y avoir des périodes où la demande pour nos produits augmente considérablement, entraînant des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans ces situations et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser les délais.

Service de livraison

Nous utilisons DHL, une société de livraison internationale réputée, pour acheminer votre commande de manière sécurisée et fiable. Avec DHL, vous bénéficiez d’un excellent service et d’informations de suivi en temps réel pour suivre l’avancement de votre colis.

Extras

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

• Livraison gratuite : Pour les commandes dépassant un certain montant, la livraison est offerte.

• Livraison assurée : Si vous avez besoin de votre commande en priorité et avec assurance, nous proposons une livraison assurée moyennant un supplément.

• Service client : Notre équipe dédiée au service client est toujours prête à répondre à vos questions et à résoudre vos éventuelles préoccupations.

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact sur le site web.

Merci d’avoir choisi Rivora pour vos achats !